TÉRMINOS GENERALES DE LA TIENDA
Es indispensable leer detenidamente todos nuestros términos y condiciones cada vez que requieras usar nuestra tienda online, nos reservamos el derecho de cambiar sin previo aviso nuestros términos y condiciones que se describirán a continuación, es de cumplimiento obligatorio al momento de usar nuestros servicios por medio de nuestra página web nabú accesorios.
CONDICIONES DE COMPRA
1. Nuestros pedidos deben ser mínimo de $100.000 en artículos de referencias surtidas, de no cumplir dicha condición tu pedido no será procesado por nuestra tienda.
2. Si realizas una compra tendrás 24 horas para proceder a realizar el pago y enviarnos el comprobante, de lo contrario tu pedido será cancelado.
3. Cuando se realiza un pedido se debe enviar comprobante de pago y número de pedido a nuestra línea de WhatsApp 305 4388582, el número de pedido es generado por la tienda y enviado al correo electrónico registrado al momento de realizar la compra.
4. Todos los artículos de nabuaccesorios.com tienen PRECIOS AL POR MAYOR.
5. Todos nuestros envíos nacionales son realizados por INTER RAPIDISIMO o ENVÍA y tienen un tiempo de entrega estimado entre 2 a 4 días hábiles dependiendo la ciudad de destino.
6. Los tiempos de entrega de la transportadora elegida son responsabilidad de la misma, y estos pueden llegar a variar en algunos casos.
7. Cada vez que tus pedidos realizados cambien de estado, se te notificará al correo electrónico registrado en nabuaccesorios.com.
8. Realizamos envíos internacionales de todos nuestros accesorios y se realizan por medio de las transportadoras FEDEX y DHL (Tiempo promedio de entrega de 6 a 10 días hábiles), el valor del envío varía de acuerdo al peso, tamaño y lugar de destino. Puedes solicitar cotización del valor del envío previo a tu compra por nuestra línea de WhatsApp 305 4388582.
9. Cuando se confirme el pago de la compra nuestra tienda tendrá de 2 a 4 días hábiles para despachar tu pedido.
10. Se informará al correo electrónico registrado el número de guía que emite la transportadora en el momento que se realiza el despacho de tu compra.
SOBRE NUESTROS PRODUCTOS
1. Todas nuestras cadenas son elaboradas en oro goldfield brasilero y rodio.
2. Las pulseras son elaboradas en chaquira checa, oro goldfield y piedras naturales.
3. Los aretes son elaborados en oro goldfield y rodio.
4. Para conservar mejor nuestros productos es importante no aplicarles lociones y cremas directamente ya que esto puede afectar el cambio de color.
GARANTÍAS
1. Accesorios en mal estado.
2. Al momento de recibir el pedido debes revisar cuidadosamente el estado de cada uno de los accesorios entregados, si te llega un accesorio equivocado o en mal estado deberás contactarnos con un plazo máximo de 1 día después de haber recibido tu pedido, de lo contrario se pierde la garantía.
3. No se realizan garantías por cambio de color en los accesorios ya que esto depende del cuidado y el PH de cada persona.
4. No realizamos devoluciones de dinero.
5. Todas las devoluciones hechas por el cliente deben realizarse por medio de las transportadoras ENVÍA o INTER RAPIDISIMO.
6. No separamos mercancía.
7. Todos nuestros envíos son seguros.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS
Nabú Accesorios comprometidos con la seguridad de los datos suministrados por parte de nuestros clientes y dando cumplimiento a la política de protección de datos personales establecido en la constitución política Art.15 y Art.20, la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, Ley 1266 de 2008 y demás disposiciones que las modifiquen, adicionen o complementen, presenta esta política de tratamiento en materia de protección de datos personales, en relación al suministro que se dé a la información personal, su uso y si esta es compartida, en razón de la autorización que es dada por el titular.
Se hará conocer el proceso para actualización o supresión de dicha información y como acceder a ésta. Esta política conlleva los parámetros que se deben conservar para proteger de manera efectiva los datos personales de cada titular y la finalidad de la información recopilada.
Teniendo en cuenta el derecho constitucional que cobija a los ciudadanos colombianos, solo será recopilada información personal que previamente sea autorizada por el titular. (Derecho constitucional del Habeas Data)
DEFINICIONES
La ley 1581 de 2012 según el artículo 3º señala las siguientes definiciones, las cuales se tendrán en cuenta.
1. Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
2. Base de Datos: datos personales organizados de manera conjunta, para objeto de tratamiento.
3. Dato personal: información cualquiera que pueda asociarse o vincularse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
4. Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
5. Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de datos.
6. Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
7. Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
INFORMACIÓN PERSONAL SOLICITADA
1. Nombre
2. Dirección
3. Número de teléfono
4. E-mail
LA INFORMACIÓN ES USADA PARA FINES TAL COMO
1. Almacenamiento de información en nuestra base de datos
2. Campañas de email marketing
3. Campañas de telemercadeo y actualización de datos
4. Brindar información con fines comerciales a personas del exterior o locales con el fin de fortalecer la industria
La información almacenada en nuestras bases de datos, estará guardada por el tiempo que el usuario decida que no quiere recibir más información a través de los medios anteriormente mencionados.